“我們,我們公司不可能賣質量有問題的産品……有,質量問題我們可以退貨的……”
叫郭燕的女員工手裡拿着電動玩具,看看電池也都完好,打開開關幾次玩具也不動,不知所措,汗都出來了,她顯然沒有經曆過這場面。
“你說你們公司不賣質量有問題的,這是怎麼回事?退貨?來回路費和其它各項損失呢?”
軍大衣唾沫星亂飛。
負責接待的男員工是趙樹東,任憑對方怎麼罵也沒有還口,拿着小收音機擺弄一會打開了電池倉。摸了摸電池,他心裡有了底,開口大聲說道:
“你們說是我們收音機質量問題,請問我們收音機是什麼樣的包裝?”
“看包裝有什麼用?就是你們的質量問題,别想不承認。特麼的,還敢騙到老子頭上。”
長頭發罵道。
趙樹東沒有理會長頭發,轉身拿起一件未開封的小收音機盒子。
“大家都看看,這是我們的包裝盒子,上面是密封的塑料。”
趙樹東撕開了盒子,拿出小收音機說道:
“大家看看,這個小收音機和說明書都裝在密封的塑料袋裡。我們看看能進水嗎?”
趙樹東說着,把一杯水倒在小收音機上,有塑料袋,小收音機當然完好無損。
“這一層都進不了水,何況我們是兩層。”
圍觀的人點點頭,但不知道防水與收音機質量什麼關系。
“你整這些沒有的啥用,特麼的,趕緊賠錢。”
長頭發知道趙樹東發現了問題。想去搶小收音機。
趙樹東往後躲了一下,高舉收音機喊道:
“可是大家看看,他說有質量問題的收音機,裡面的電池都是潮濕的,這分明是進水了!我懷疑是他們故意陷害!”
“特麼的,你不想活了,你的收音機有質量問題,你還倒打一耙。”
長頭發揮起巴掌打向趙樹東。跟在他身後的幾個人也蠢蠢欲動。
“哥們,别動,有事好商量。”
突然出現的陸帆抓住了長頭發的手,笑呵呵說道。
“你特麼誰啊,多管閑事。”
長頭發手被捏疼了,罵罵咧咧的,看陸帆氣勢不凡,沒直接動手。
陸帆沒理會他,對郭燕說:
“來,把玩具給我,咱們産品質量出問題,得給顧客一個交待,我看看怎麼回事?”
郭燕不認識陸帆,看李明偉點頭,把玩具遞了過去。
陸帆拿在手裡擺弄兩下,玩具的電池沒有問題。
“把螺絲卸了,打開。”
陸帆把玩具又遞給郭燕。
“大家好,謝謝大家光臨一帆東來,我們将竭誠為大家提供滿意的服務。如果我們的産品質量有問題,作為一個負責的香島公司,我可以非常負責任地告訴大家,我們按原價三倍給予賠償。”
陸帆說話斬釘截鐵,他對康明李鐵柱和孫岩非常有信心。況且他們走的時候,陸帆和老白一再強調了采購商品的質量問題。
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