第192頁最新章節，第1頁_把日常過成劇本殺+番外免費全文閱讀

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我：“你要真是認真做崗前培訓也就算了，關鍵你說的都是什麼鬼話？别什麼帽子都往文科生頭上戴，文科生是文科生，智障是智障。”

完，工作第二天就沒忍住。

另外我最近的歌單好像越來越離譜了。

我其實很不想讓人知道在我一本正經地工作的時候，耳朵裡聽着小甜歌。

但是現在讓我聽《戀愛循環》，我可能都聽得下去。

6月27日

星期四

晴

左邊工位的小夥子跟我打招呼，看起來過于自來熟，令人害怕。

他老沖我學狗叫，半天我才反應過來是在叫我。

有點煩，這英文名還能改嗎？

他說他叫“Thomas”，是售後部的。

售後部全員工位都離崗前培訓會議室很近，苦其久矣，所以他們很感謝我昨天去會議室罵人。

另外他們一緻覺得我特别适合做售後，問我有沒有興趣。

我：“沒有。”

Thomas：“别這麼堅決嘛！而且你做新媒體的話，對公司的運營機制也得有了解的，我們公司售後特别強大，要不你今晚跟上門試試看？就當是為了寫篇吹售後的推文？”

小夥子口才可以，把我說動了。

我真的是抱着學習的心态，跟着他一起去了客戶家。

可這叫什麼事？

用了十六年的洗衣機壞了，讓我們賠台新的？

我沒有想幫公司省錢的意思，但這屬于是訛錢了吧？

那個小夥子，Thomas，也是夠嗆，隻知道一個勁兒地道歉，好言好語的，被罵得點頭哈腰。

我：“電器本就有使用年限，十六年早就過了年限，早就該換了。你這個機器壞了和我們公司一點關系沒有，根本不在‘三包法’賠償範疇内。”

客戶：“再怎麼壞也不能漏水吧？你看我這地闆都被泡成什麼樣了！”

我：“瓷磚能被泡成什麼樣？”

客戶：“哎你什麼态度，我叫你們上門是讓你們解決問題的，你們售後要是這個态度，那我得找媒體曝光你們！”

我：“但是現在這就不是我們的問題，一台洗衣機能用十六年，這得是什麼質量？你這是找媒體曝光還是幫我們打廣告呢？我就明白地告訴你，一分錢都不可能賠給你的，你愛找誰曝……”

Thomas一把把我攔住：“哥，哥，算了，算了。”

然後Thomas上去唱白臉，滿嘴的“您也是我們十六年的老客戶了”，“我知道您當初是因為信任我們才選擇我們”，“您也知道不是我們機器的問題，所以從客戶關懷的角度講呢，我們隻能給您出具這樣的賠償措施，您來了解一下哈”。

最後賠了點錢了事。

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