“也正因為可以公開而充分地辯論,美國聽衆有足夠的機會聽到不同的聲音,有足夠的時間進行比較和選擇。當一種思想必須投入思想市場去競争時,便很難形成壟斷地位。”
“美國的制度有一定的彈性空間和糾正餘地。美國人可以通過選舉、立法等合法手段來對社會進行改革,甚至實現像新政這樣較大幅度的改革,不是非得通過暴力革命來改朝換代。人民作為選民擁有一定的參與權,因此和政府有一定的認同度。”
“1929年開始的美國大蕭條,也正是國際共産主義運動最為高潮的時候。可以說,這是美國建國以來遇到的最大危機,人們對于政府普遍失望和不滿。羅斯福當選總統之後,宣布實施新政。”
“羅斯福新政可以用3R來概括,複興(Recover)、救濟(Relief)、改革(Reform)。”
“救濟──指救助急需幫助的大批失業者和貧民;複興──是指為失業者提供工作機會,使陷入蕭條的經濟恢複運轉;改革──是指采取長遠措施改善全國總體經濟狀況。”
“這三大措施,其中有兩條都是與貧民和失業者息息相關。”
“羅斯福新政出台前,美共的運動有那麼一點點星火,羅斯福新政一出台,這點星火全熄火了。”
“底層的勞工們對于羅斯福總統的支持是發自内心的,他們對徹底推翻現存政府的号召不感興趣。這是美共最好的機會,但是它稍縱即逝。還沒抓到手裡就不存在了。”
“美國人骨子裡堅持的是實用主義,在社會制度的選擇和試驗上,他們比德國人還要嚴謹。”
“如何證明一個制度是可行的、是先進的?那就先搞試點,限定在一定範圍内看看怎麼樣。”
“美國的自治原則允許進行小範圍的社會組織和生活方式的試驗,如傅立葉式法郎吉,它們的成敗往往具有啟示意義,在小範圍内試驗失敗的理論很難對大衆再有說服力,從而避免了在大範圍裡再失敗的危險。”
“美國人的實用主義精神也使他們重實踐輕理論,對理論的評判更注重其可行性和實際效果。”
“比如還是在美國大蕭條時期,美國在探讨一種制度,用這種制度來提高勞動生産率。于是,美國國家研究委員會組織研究小組開展實驗研究,由美國哈佛大學的教授梅奧主持試驗,試驗地點是:美國芝加哥西部電器公司所屬的霍桑工廠。這就是着名的‘霍桑實驗’。”
“當時關于生産效率的理論占統治地位的是勞動醫學的觀點,認為影響工人生産效率的是疲勞和單調感等,于是當時的實驗假設便是:提高照明度有助于減少疲勞,使生産效率提高。可是經過兩年多實驗發現,照明度的改變對生産效率并無影響。”
“這個照明實驗失敗後,還是在霍桑這個電話機交換工廠實驗,叫做福利實驗:查明福利待遇的變換與生産效率的關系。但經過兩年多的實驗發現,不管福利待遇如何改變(包括工資支付辦法的改變、優惠措施的增減、休息時間的增減等),都不影響産量的持續上升,甚至工人自己對生産效率提高的原因也說不清楚。”
“又經過兩年的實驗,結論終于得出,有三點:一是職工也是社會人,強調金錢并非刺激職工積極性的唯一動力,新的刺激重點必須放在社會、心理方面,以使人們之間更好的合作并提高生産率。”
“二是企業中要存在着非正式組織,要讓工會真正地發揮作用,工會不能和老闆站在一起,而必須是與工人站在一起。”
“三是滿足工人的社會欲望,提高工人的士氣,是提高生産效率的關鍵。生産效率的提高,關鍵在于工人工作态度,即工作士氣的提高。而士氣的高低則主要取決于職工的滿足度,這種滿足度受限體現為人際關系,如職工在企業中的地位是否被上司、同事和社會所承認等;其次才是金錢的刺激。職工的滿足度越高,士氣也越高,生産效率也就越高。”
“由于受到額外的關注而引起績效或努力上升的情況,大家稱之為‘霍桑效應’。”
“正因為有了這個霍桑實驗,羅斯福才大膽推出了他的新政。那就是,不僅僅在金錢上扶助工人和貧困群體,還要在情感上貼近他們,讓他們感到工會的溫暖,老闆與工人之間的身份鴻溝正在縮小。”
“因此,大家會發現,在美國的公司、工廠,工人可以與老闆輕松地開着玩笑。工人階級和資産階階并沒有我們想象中的那種沖突與對立。”
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