鐘淩暄外出拜訪客戶回公司大家都下班了辦公室就剩下瑞雪和紫丹兩個人等着她。“你這一天都去哪了?”瑞雪問。“先給我說說鄧明他的案子怎麼了?一直都在正常運行,今天怎麼突然開會了?”“客戶突然要求終止下個周期的合同,原因暫時不知道,鄧明非要把責任推到我們客服部。”“要推卸責任不是那麼容易的,他的借口是什麼?”“他說客戶對我們解決問題的效率不滿意,這很可能是客戶要終止合同的原因。”紫丹補充說。“幸好今天有吳經理幫我們。”瑞雪補充說:“今天公司臨時要開會,章總要求每個人部門的人都參會可是我給你打電話你沒接,發短信也不回。我就被吳經理拉過去頂你開會,會上鄧明說這麼重要的會議你都不參加,說你本末倒置沒抓住重點。吳經理說他讓你去拜訪客戶解決投訴了,他才無話可說。他好像早有預謀的一樣,準備好了報告。據他的分析客戶對産品本身的滿意度沒有異議,對我們公司的品牌也很有信心可是客戶對售後客服部處理問題的及時性不太滿意,還列舉了一些小問題。主要的矛頭還是指向我們的。”“那章總他的結論呢?”“現場并沒有完全肯定他的說法也沒有完全袒護我們,模棱兩可。”“好了,我知道了,我先看看材料。你們先回吧,辛苦了周末請你們吃飯。”兩個人收拾好東西就走了,留下淩暄一個人開始補課了。“你還在意你手上的東西嗎?”吳九澤要下班了路過客服部看淩暄在裡面就走了進來。“什麼意思?”“你從早上出去到下班才回來,忙忙碌碌的都是為了拾夢新品的事情吧!我們已經把3d賣給他們了,是好是壞跟我們沒有多少關系了,你還把精力放在他們項目上?有沒有考慮過你自己的處境?”“我在做我自己認為該做的事情,沒有什麼不對的吧!”“一個人的能力和影響力随着成功率的上升而上升,不得不承認你現在是公司不可缺少的人。你的地位越重要周圍就有多少人等着看你的笑話,你不經意的一個失誤很可能會成為别人的墊腳石,不論是你還是我?走到我們現在這個位置上付出了多少隻有我們自己知道,所以你要理性一些不要太執着,該放手的就該放手。”“我謝謝你的忠告,也謝謝你今天為我做的這些。可是我相信我們做出來的東西不是以這樣的方式被大衆的視野埋沒,不該是這樣的。”“那你覺得該是什麼樣的?成為整個行業總的話是為了諷刺我的可笑嗎?我認為我們的3d可以做到行業總給你在補補情緒管控這門課。”“你的好意我知道了,補課就免了。再見吧!”她已經下逐客令了,吳九澤隻能出門。整個辦公室隻剩下鐘淩暄一個人,她把所有的資料鋪開,肆無忌憚的開始研讀,這樣的狀态是她最享受的。說起合作,其實和常羽一起共事讓人很舒服。他不像吳九澤那樣讓人一直跟着他的節奏走,而是會調整步伐找出最合适的節拍一起走,尊重别人的意見,這個時候的團隊合作要比單打獨鬥要有戰鬥力。就像今天在拾夢,盡管新品銷售不樂觀的情況下,他也沒有對自己的下屬采取咄咄逼人的氣勢,整個讨論會始終是在各抒己見摸索的過程中進行的,這一點是她要學習的。有的時候她扛不住的壓力的時候就容易暴怒,可是金玲為什麼一直對她有看法?有點敵對要劃清界限的意思,自問她跟她沒有什麼交集的地方啊?算了,把時間花費在這個問題上就浪費了,撓了撓頭開始努力工作了。時間一晃到了晚上11點。常羽看大家熬的快不行了,可是離最後成型還差一點點了,他不能前功盡棄。時間每少一分,就意味着新品失敗的可能性增加一分,想到這壓力撲面而來。看着外面的餐廳還亮着燈,他提議請大家吃夜宵然後繼續幹活,得到了所有人的贊同,一群人湧向餐廳,夜晚的涼風吹走了深夜的困意,反而珍惜同事們聚在一起讨論吃什麼的熱鬧場面。
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