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第11頁(第1頁)

藍衫幽幽地把老王上下打量了一下。人到中年,他身材微微發福,頭發掉了不少,剩下的将将能蓋住腦袋。因為太生氣,他的鼻翼一直在翕動,像是兩隻即将蘇醒的繭。藍衫笑道,&ldo;您這樣的我怕消化不良,&rdo;看到老王憤怒地瞪眼,她連忙把話題繞回來,&ldo;我說王總,您這是從哪兒聽來的閑話呀?我騷擾别人?您看看,咱這臉,這腰,這腿……您說我用得着騷擾别人嗎?&rdo;&ldo;你還别不承認,這事兒人家都投訴到客服部了,客服部報到我這裡,我是看你平常表現好,現在壓着沒往上報,你可别逼我。&rdo;藍衫看他不像是開玩笑,她也不敢開玩笑了,&ldo;王總,此話當真?&rdo;&ldo;廢話,你自己看。&rdo;老王說着,把投訴單推給她。藍衫一看,還真是。她特别好奇這是哪個吃飽了撐的沒事兒幹的家夥惡意诽謗……往姓名欄裡一看,啊,吳文?不就是那個買r8的土豪嗎……藍衫覺得特别不可思議,那個吳文看起來精神很健康,不像是無理取鬧的,怎麼會突然搞這種邪招兒呢?老王見她不言語,以為她是心虛了,他哼了一聲,&ldo;你呀,趕緊跟人家客戶道個歉吧。雖然單子是做不成了,不過現在這個投訴還來得及撤。要是捅到總經理那裡……他可沒我這麼好說話。你還性騷擾,真有你的!&rdo;藍衫怎麼也想不通吳文污蔑她的動機是什麼。如果隻是為了解約,他打個電話就行,何必把事情搞這麼僵?商場上混的人,要是每天都這麼招貓鬥狗得罪人,他也隻能去工地搬磚了。所以此事必有蹊跷。藍衫決定先找客服部的人問個清楚。中午,她和客服部的小張一起吃飯,小張跟藍衫一向關系不錯,而且這個投訴恰好是小張接的。于是小張一五一十地給她解釋了。客服部經常會對新産生的訂單進行回訪,回訪結果記入相關員工的工作表現,影響績效和獎金,這一點藍衫自然知道。昨天小張回訪時,r8訂單的客戶表示曾經遭受過藍衫女士的性騷擾,同時提出解除購買合同。性騷擾,還鬧得要解約,這已經不能是簡單的回訪了,得轉成投訴。小張她們主管覺得事情大條了,趕緊報給了藍衫的直屬上司。一般情況下,回訪的細節是不能向其他員工透露的,不過麼,這個已經轉成投訴了,所以小張給藍衫講了,也不算違反規定。聽完小張的解釋,藍衫更摸不着頭腦了。她總覺得有什麼東西扭曲了,有些細節被她忽略了,可是左想右想,也想不明白問題到底出在哪裡。無奈,她隻好心情忐忑地給吳文打了個電話。&ldo;喂?藍衫……對,剛回b市。……什麼?回訪?我沒接到過回訪電話,昨天下午三點多我在飛機上呢,可能是我弟接的,我當時留電話号碼不是留了兩個嗎?&rdo;藍衫覺得自己天靈蓋兒像是被猛地拍了一下,她好像明白問題所在了,&ldo;吳先生,我們客服對您弟弟進行回訪時,您弟弟說……嗯,說我性騷擾了他……&rdo;說到最後,藍衫都不知道自己是該哭還是該笑了。手機那頭一陣沉默,吳文也被雷得不輕。不過麼,雖然他經常說他弟閑得蛋疼,但總不至于真蛋疼到這種地步吧?吳文想了想,說道,&ldo;這裡頭是不是有什麼誤會?你認識我弟嗎?他叫喬風。&rdo;&ldo;我就知道有個練降龍十八掌的叫喬峰。&rdo;&ldo;不是那個&lso;峰&rso;,是&lso;雷厲風行&rso;的&lso;風&rso;……不過他跟這個成語沒有半毛錢的關系。&rdo;藍衫很确定自己不認識什麼喬風喬雨的。她覺得這喬風多半是個精神病或者智障,媽的,這種人就該好好地關起來,不能撒出來危害社會安全。還買車呢,智障也能考駕照嗎?哼哼哼……她心中腹诽着,嘴上客氣說道,&ldo;可能是您弟弟認錯了人,吳先生,您能幫忙撤一下投訴嗎?我們領導今兒已經罵了我一頓了,還說這事兒沒完……&rdo;吳文答應下午打個電話。藍衫便放下心來。挂了藍衫的電話,吳文立刻給喬風撥了一個。電話一通,喬風先說道,&ldo;正好,我有一件事情想不通。&rdo;吳文覺得挺新鮮,&ldo;是嗎,這世界上還有你想不通的事?說來聽聽。&rdo;

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