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第93章 快遞（第1頁）

“您好，我昨天加您微信了還沒通過呢？能通過一下嗎？快遞費到底多少啊？如果非得多加塊錢我就不寄你們的快遞了，請把我的貨退還。孩子着急等着用書呢，請盡快給我回消息，謝謝您！

我昨天等您過來我已經比規定的預約時間多等了很長時間了，理解你們辛苦所以您遲到了也沒怪您，您沒上門我也給您送下樓了，什麼都沒計較也沒投訴，但是别耽誤孩子用書了，我書也是白送人的，我不想讓孩子白浪費錢，您這邊盡快回個消息或者通過一下微信好嗎？謝謝！”李星宇對這個快遞員的行為實在是忍無可忍了，但是她還是不願意輕易地去投訴他，因為她知道誰都不容易。

李星宇在快遞平台上預約好了時間，結果這個人快要遲到的時候，給李星宇打電話，讓她把取件碼告訴他。

“我現在太忙了，趕不過去。”李星宇知道他這是遲到怕平台扣錢，所以要的。誰還能沒有個錯兒，李星宇表示理解，并告訴他取貨碼。本來李星宇約的是上門的，結果快遞員遲到了半個多小時，卻借口說李星宇的小區門口一個人都沒有，他進不去，而且還謊稱自己在門口等了半個多小時了。李星宇正因為公司的事情惱火，不想跟這個快遞員惹氣，就給他送了下去。隻要他正常收貨收錢，李星宇沒有心情和他計較任何事情了。本來那三本書特别薄特别輕，他來了，竟然獅子大開口，還要加碼。

“咱們可說好了，這書我用紙箱給你包裝好，過了kg加五塊錢。”快遞員竟然大言不慚地說出這種明晃晃的騙人的話。

“我買的書都是用塑料袋包裝的，塑料袋那麼輕，明眼人也能看出來，這三本書加塑料袋，根本不可能過kg的。”李星宇還想和他講道理。

“用塑料袋包裝，到時候書弄壞了，弄破了，弄丢了，我可不管。”那個快遞員依然大言不慚地吓唬李星宇。

“考研的孩子都多可憐了。我書都是白送的，我都是為了給孩子省錢才找的你們，你怎麼還好意思故意往上加錢呢！”李星宇由衷而歎。

那個快遞員看自己肯定加不了這塊錢，也不好意思太過分了，便惱羞成怒，說:“行！要是包裝完過kg我自己給她掏塊錢行了吧！”然後拿着書騎着車就走了，之前要忽悠錢的時候說了o分鐘也看不出來他着急工作，現在看肯定加不了碼了，也不跟李星宇說到底要多少錢掉頭拿着書就走，完全沒有任何禮貌可言。

“你怎麼收錢呢？”李星宇以為是現場掃碼收錢呢，結果他搭理都沒搭理就拿着書揚長而去了。

李星宇回去加他的微信想問他到底要多少錢怎麼付款，他一直也不搭理也不通過微信。李星宇實在忍無可忍，覺得自己真的從一開始就不應該縱容這種行為。她從前從來沒有意識到這個問題:

有那麼多服務那麼好的快遞員、外賣員，他們善良、勤勞、辛苦、敬業，可能因為消費者懶，都沒有時間給他們一個好評。而且眼前這種服務态度極差、偷奸耍滑、欺騙消費者的人，可能因為消費者嫌麻煩不願意惹事兒或者心軟，不願意和他們理論，這對于那些優秀的人員是太大的不公平了。李星宇後悔沒有給那些服務得特别好的快遞員一個好評了，也不想再縱容眼前這個人這種敗壞社會風氣的行為了。可是誰都不容易，她也沒有想真的要投訴他，隻要他能見好就收知過能改，李星宇希望能感化他給他一個改過自新的機會。

還有，李星宇今後決定，對于優質的服務，她一定不能懶惰，要給予好評。

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