事情是這樣的,下午剛上班不久,夏席清吃完午飯,正準備休息一會。
一個客房保潔阿姨慌慌張張跑來找她,說是有顧客丢了貴重物品,正在大發脾氣,去了解情況的服務人員都被罵了一通,她就趕緊來找夏席清了。
夏席清一聽頭大,這種問題,最好能現場找到東西,否則這事情可大可小。來不及多想,趕緊三步并作兩步往十九樓跑。
一到樓上,就聽見女子大聲斥責的聲音。夏席清不禁皺了眉,這種陣仗她真是沒有見過,也沒有經驗,隻能見招拆招了。
看打扮,便知是個有錢人家的貴婦,大約四十多歲。坐在靠背椅裡,陰着臉,正指揮着兩個人幫她翻箱倒櫃找東西,不知道她丢的是什麼,連床都給翻過來了。
看到夏席清這樣的小女孩過來,不屑地道:“叫你們經理過來,不要什麼小屁孩都來湊熱鬧,你們再拖我時間,我就報警了。”這盛氣淩人的氣勢還真是讓人不舒服。
夏席清壓下心底的不快,盡量和氣地問道:“您好,我是這裡的代班主管夏席清,請問女士貴姓,丢失了什麼東西。”
“我姓劉,劉美蘭;丢了什麼東西,說出來吓死你。”劉美蘭沒好氣地道。
“我的鑽戒不見了,價值千萬,千萬,你們懂嗎?”劉美蘭說着從椅子上站了起來,手指着房間說,“我從昨天入住到今天,就一天時間,我也沒出門,這房間除了你們還會有誰能進來?”
夏席清沉思了一會,道:“那您仔細想想,最後一次看到戒指是在什麼時候,什麼位置。”
劉美蘭想也不想就回道:“我怎麼記得,我要是記得還用的着你們嗎。”
夏席清無語,看了一眼旁邊站的幾個保潔員工,問道:“劉女士入住之後,都有誰進來過?”
人群裡有個阿姨怯生生地舉了下手,所有人的目光全部射了過來,阿姨更緊張了,“我……我是早上過來打掃的,并沒有看見戒指。”說完話,隐隐還有些站不穩,這罪名要是扣在她頭上,她就算傾家蕩産怕是也賠不起了,可是她真的沒有見過啊。
夏席清知道這個阿姨,姓黃,是這裡的老員工了,為人和氣,每次見到她,都會熱情地打招呼;夏席清相信這件事不會是她做的,但又如何讓她脫離嫌疑呢。
這時,劉美蘭冷笑道:“我就說嘛,這不有人認了嗎,隻有你進來過,那除了你,還會有誰拿呢,那戒指怕是你在這打工一輩子也買不起的吧。”
阿姨聽完,更是兩眼一抹黑,直接吓暈過去了;站旁邊的小妹眼疾手快,迅速接住阿姨倒下的身子。
人群亂做一團,夏席清也沒見過這種突發情況,一時也慌了神。
一旁的劉美蘭,騰地站了起來,唰的一下變了臉。她怎麼也想不到,自己幾句話就能把人吓暈。這阿姨看着年紀也不小了,萬一醒不過來了,她這輩子就要背上吓死人的罪名了,劉美蘭求助地看着夏席清,不敢說話。
夏席清也被吓的不輕,她初出茅廬的小姑娘,哪裡見過這種意外,自己都快站不住了。
這時人群中擠出來一個人,于玲玲,她本來是人事部員工,也是臨時調崗來支持房務中心工作的。
隻見指揮着大家散開,讓黃阿姨躺平,并掐着黃阿姨人中,同時說道:“黃阿姨身體不好,也有點貧血,上次暈倒過一次。”
看着于玲玲鎮定的樣子,夏席清心裡稍微安定了些,感激地看了她一眼。
接着趕緊安排通知黃阿姨家屬,并叫了120。
随後轉過身對劉美蘭道:“非常抱歉,劉女士,人命關天,我們先送員工就醫;另外,我們會查監控調查清楚,看看有沒有其他線索。不能放過做壞事的,也不能冤枉了好人,您說是吧。”
劉美蘭被夏席清冷靜的語氣拉回了一點理智,一屁股坐了下來,強裝鎮定道:“行,那你們去調查吧,最好給我個合理的解釋。”
這時黃阿姨有醒轉的迹象,但是看起來很不舒服,哼哼唧唧的。夏席清見狀,趕緊倒了杯水,扶着黃阿姨,喂了兩口,又從口袋裡掏出一顆巧克力,塞到黃阿姨嘴裡。
她自己也有低血糖,這幾天忙起來顧不上吃飯,所以口袋裡常備幾個巧克力。
看似冷靜的夏席清,其實心裡怕的要命;這事情發生在她當值的時間,不管是财物丢失還是員工受傷,她都逃不了幹系。但是沒有辦法,她必須冷靜,先把事情處理了,處分什麼的再說吧,現在顧不上了。
救護車還沒到,行政經理的電話先來了。
夏席清看了一眼躺在地毯上的黃阿姨,暫時除了等救護車來,她也做不了别的。拜托于玲玲多看顧些,才往經理辦公室去。
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