外賣商家是抱着想好好解決問題的态度跟她聯系的,可是她這個退全款的要求提得屬實有些過分了,要知道她可是一口氣點了兩百多的外賣,如果真開了這個口給她退這麼多錢,恐怕以後這種無賴會越來越多。
更何況對于這家商家來說,一個差評對他們店的影響也沒有那麼大,于是堅決不肯向她不合理的要求妥協,雙方協商了好一會兒,決定給她退一半的錢。
蔡雲丹在心裡盤算了一下,就算是退一半,那也是一百多塊錢呢!不要白不要!于是便答應了退一半錢,删除差評。
商家也不想為了這點事情一直跟她掰扯了,頓時松了一口氣:“那麻煩您在平台上删除一下差評,然後申請一下退款,我這邊馬上給您處理吧!”
誰知蔡雲丹又忽然想起,下單的時候是找夏清越代付的,要是從平台上直接退款,這一百多塊錢不就直接退回夏清越的支付賬戶,白白便宜她了嗎?
于是又跟商家提出了新的要求:“不行,那樣錢到不了我手裡,要不你直接把錢轉到我的賬号裡吧!”
商家很是無奈,不過還是答應了她:“那行吧,您把差評删除,然後提供一下賬号,晚些我就聯系财務給您賺錢。”
雙方就這麼愉快地說定了。誰知到了删差評的時候,蔡雲丹又反悔了,覺得自己是不是錢要少了,商家才答應得這麼爽快,先是提出要收到錢了才删差評,然後又說要先删差評也行,但是得加錢,一共退她200塊。
商家是真的被她給整無語了,想起她方才說直接退錢到不了她手裡,說明肯定是找别人付的款,然後現在才想辦法找他們商家套現來了。
于是商家也硬氣了不少:“退200塊是不可能的。我們财務那邊說了無法私下給您轉賬,要不差評您也不用删了,直接在平台上申請,我們給您退一半的錢。”
蔡雲丹一聽立馬就急眼了,趕緊改口接着跟他們商量:“你們怎麼回事啊?我都說了這樣子我收不到錢的!哎,一半就一半吧……我現在就删掉評價!你們呢還是按之前說的,直接退一半錢到我賬戶裡可以吧?”
她一會兒一個主意,商家徹底被她給搞煩了,堅決不肯再退讓半步,客客氣氣地回複她:“很抱歉女士,我們老闆已經說過,不需要您這邊删除評論。您如果還需要退款呢,就直接在平台上申請退一半的錢,我們立刻給您處理……至于您的其他的要求,我們這邊沒辦法再答應您了。”
“那給我轉100!我删差評行了吧……50也行!”蔡雲丹急得咬牙。
誰知對方很堅決地挂斷了電話,再也不肯跟她協商了。
蔡雲丹折騰了半天,因為自己的貪心不足,最後什麼也沒有撈到。她哪裡肯就此甘心?一氣之下就以外賣撒了為由,把人家外賣小哥給投訴了,要求外賣平台給她200塊補償。
外賣小哥收到投訴的時候一臉懵,這家店的外賣一向打包得很結實,每道菜都是密封好的,湯怎麼可能會撒得出來呢?更何況從蔡雲丹拍的照片看來,那分明不是送外賣時撒出來的,而是吃到一半故意倒出來的。
于是趕緊給蔡雲丹打電話核實情況:“美女啊,我記得外賣送到的時候都是全部密封好的,怎麼可能會漏出來呢?你是不是投訴錯了啊!”
結果蔡雲丹卻一口咬定沒有搞錯,外賣收到的時候就是已經撒了,還十分得意地威脅外賣小哥:
“反正我收到外賣的時候,湯就是撒得到處都是!你們外賣小哥收到投訴要被罰很多錢的吧?這樣吧,我也不想為難你一個打工的,你賠我200塊錢,我撤銷投訴,這件事情就算了了。”
外賣小哥在外面累死累活地跑一整天也不一定能掙到200塊錢,哪能說賠就賠給她啊?于是他氣沖沖地怼了蔡雲丹幾句:“那絕對不可能!我送外賣這麼久,湯撒沒撒難道我不知道嗎?你給我等着,你這屬于惡意投訴!我馬上去給你找證據!”
外賣小哥挂了電話之後,便立刻聯系了商家,想請商家給他提供一下菜品的打包視頻,好證明那種完全密封的打包方式,湯是根本不可能撒的到處都是的。
商家萬萬沒想到會遇到這麼不要臉的顧客,在商家這裡訛不到錢,竟然轉頭就去訛人家外賣小哥了!于是義憤填膺地跟外賣小哥說了這位顧客惡意差評,還反複找他們店家勒索錢财的事。
外賣小哥聽完簡直氣得要命,他送外賣這麼久,偶爾雖然也會遇到個把不講理的客戶,可也從來沒有像蔡雲丹這種一張口就訛要訛他200塊的。
商家秉承着和氣生财的原則,跟外賣小哥協調實在不行就跟蔡雲丹商量一下,賠她100塊,這錢商家和外賣小哥各出一半。
“少掙50塊,給自己省掉一個大麻煩,常在社會混怎能不吃虧呢?”
外賣小哥好不容易才接受了商家的勸導,剛決定認栽吃下這個虧的時候,平台竟然又給他打來了電話,說是蔡雲丹剛剛又對他進行了二次投訴,這次的理由是他服務态度惡劣,對客戶進行無端誣蔑。并且由于是二次投訴,平台立刻給出了對外賣小哥的處罰:扣除當月獎金500元!
外賣小哥這下子是真的要氣瘋了:這破工作誰愛幹誰幹去吧!他今天一定要去弄死這個不要臉的賤女人!
于是就有了他瘋狂上門捶門,而裡面的蔡雲丹打死不給他開的那一幕。
門裡面的蔡雲丹此時也慌得要命,她可不想讓夏清越知道她訛外賣小哥錢的事,這多丢人啊?她二次投訴隻是想給外賣小哥施施壓,讓他趕緊趁夏清越回家之前趕緊爽快地把錢賠了。誰知竟然會把外賣小哥氣成這樣,上來踹了快半個小時的門,直接揚言今天就要砍了她。
她躲在門背後一陣後怕:不就是200塊錢嘛,至于這麼上門對她喊打喊殺的嗎?
夏清越聽完外賣小哥氣憤不已的講述之後,算是徹底無語了:連外賣小哥都敢訛,怪不得蔡雲丹沒有臉報警呢!
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