胡經理自傲地點頭,并沒有回答。
顧天雷說道:“那正好,我再加一句。你們這家店不光汽車性能不好,服務态度傲慢,對顧客行為粗暴。”
這時已經有好幾個好事的顧客開啟了手機的錄像,聚精會神地記錄發生的事情,管他誰是誰非,先錄下來再說,在這麼大的4s店發生争執,也許就會成為熱點。
胡經理臉色陰沉下來,他很想發火,讓保安好好修理一下眼前這個不知天高地厚的少年,可是現場有幾部手機對着他,他也不敢得罪那些舉着手機的顧客,隻能針對顧天雷。
“小兄弟,你要對你說的話負責!你的行為已經擾亂了市場經營秩序,等會兒會有人來處理你。并且,本店保留起訴的權利,你将對你的行為付出代價!”
這時,已經有幾個身穿制服的市場管理進入了大廳,直奔圍觀群衆而來。尾随他們的還有很多身穿西服的人,看樣子是其他4s店的銷售人員聽到動靜來看熱鬧的。
走在最前面的魁梧制服人員撥開人群,進到裡圈,對胡經理問道:“怎麼回事?胡經理?”另外三個年輕的制服人員則将顧天雷圍住,取代了那些店員的位置。
“劉科長,這個小孩不知道受誰指使,來我們店搗亂,把他帶走吧。我們還要做生意。”胡經理松了口氣,對帶頭的制服男子說道。
劉科長一臉兇惡地對顧天雷喝道:“哪裡來不開眼的,敢來這裡鬧事!帶走!”
顧天雷冷聲道:“我是顧客,我有挑選商品的權利。你們隻聽一面之詞就要抓人是嗎?你們這是粗暴執法,違法管理!”說着,顧天雷掏出手機,攝像頭正對着劉科長。
劉科長再看看周圍,用手機錄像的人越來越多,他也不敢做的太過分,開始猶豫。
“他不是顧客,你們看他像買車的嗎?這種鄉巴佬連我們店最便宜的車都買不起,裝什麼裝!”那位叫女銷售主管立刻大聲喝罵起來。
劉科長立刻來了精神,正要有所動作,忽然聽到一聲大喝:“你給老子閉嘴!”
就見胡雲海手手握一張銀行卡,在衆人面前晃了晃滿臉氣憤說道:“我是他爹!這張卡裡有五百一十三萬,接受任何方式驗資!我們就是來買車的!這個女人狗眼看人低,對我們不理不睬,我們不買了!”
那位嚴主管臉一紅,立刻反駁道:“誰不理了?店裡都在忙,不能等一會嗎?你們以為你們是誰,誰都要對你們畢恭畢敬嗎?”
胡雲海指着監控喊道:“那總有先來後到吧?你們自己去看看監控,這個女人是怎麼做的!我是來買車的,不是拿錢受你們的氣的。”
這時圍觀群衆已經大緻明白怎麼回事了,都在對嚴主管指指點點,評頭論足。特别是那幾個其他車企的銷售,更是躍躍欲試,想要落井下石。
以貌取人是銷售行業大忌,這位嚴主管功利心太重,讓顧客抓住了把柄,還把事情鬧這麼大,這下有的看了。
劉科長也明白過味來了,這是店員怠慢顧客,讓顧客不爽了。那他就不能随便抓人了,畢竟人家手裡拿着五百多萬的銀行卡,這年頭雖然富豪很多,五百多萬也不算多有錢,但是普通人也不可能随便能拿出那麼多現金的。他打算找個借口将人帶離現場,不能讓事情無休止發展下去。
正在這時,胡經理卻對顧天雷說道:“我們店員有沒有怠慢你,我們核實後會進行處理。可是你當着這麼多顧客說我們車性能不好,這不是搗亂是什麼?你開過車嗎?知道什麼是性能嗎?知道這是什麼品牌嗎?”
劉科長一聽,馬上有了主意,說道:“你們雙方的糾紛在這裡處理不合适,都去我辦公室吧。”說完手一揮,就要強行帶走顧天雷。
顧天雷将手機高舉,喊道:“等一等!有件事必須在這裡解決!”
然後他對胡經理說道:“我确實說過你們店裡的車性能不好,不過這是事實,你們把一堆故障車放在店裡銷售,欺騙顧客,難道說了真話就是搗亂嗎?”
“轟”大廳裡頓時響起一片嘈雜,很多剛才還同情顧天雷的觀衆開始諷刺這個年少無知的小毛孩了。
胡經理對劉科長喊道:“劉科長,你聽到了嗎?這不是來鬧事的嗎?還不抓起來!”
劉科長立刻下達指令,讓手下将顧天雷帶走,證據已經很充足,他可以放開手腳了。
顧天雷大喝一聲:“慢着!你們講不講理?憑什麼帶走我?”
劉科長也不客氣了,說道:“就憑你剛才的那句話,你這是擾亂市場!”
顧天雷道:“那至少要讓我心服口服吧。如果我說的是真的,那你這麼做就是助纣為虐,幫助奸商欺騙廣大顧客。”
劉科長一愣,這個帽子他可不想戴,但也不能弱了氣勢,于是對顧天雷說道:“你說哪輛車是故障車?試開一下,看你怎麼抵賴?”
顧天雷看了看周圍,這時圍觀人群已經将大廳圍得滿滿當當,他滿意了。于是朗聲說道:“聽好了!這大廳裡的車沒有一輛能開動,如果我說錯了,大廳裡所有的車,我。。。買。。。了!!!”
“呼啦!”頓時大廳内炸鍋了,有人高興,有人興奮,還有人替少年的莽撞不值。
胡經理揮揮手讓大家安靜,對顧天雷說道:“你說話算話?”
顧天雷輕輕一笑,走到胡雲海身邊,伸手接過了銀行卡,回到胡經理面前說道,你算一下價格,順便拿台刷卡機來。
胡經理又問道:“你是認真的?這可是好幾百萬,不是鬧着玩的?”他開始有點替小孩擔心起來,同時也抱怨胡雲海寵孩子不是這麼寵的,這是要玩多大啊!
他朝胡雲海望去,胡雲海喊道:“照他說的辦,錢不夠老子還有礦!”
胡經理暗道,既然你們找死那我就不客氣了。他又看了看劉科長,劉科長扭頭和手下說話,裝作沒看到。人家真金白銀都拿出來了,妥妥的大客戶,他再出手,沒準都會位置不保。
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