“沒事。”我想這畢竟是他自家的私事,還是不外揚的好。
“沒事就好,”他看我有點心神不甯,隻拍拍我的肩叮囑聲,“好好工作。”
我“哎”了聲,回自己部門去了。
下午的客戶大多xing格都挺溫和,除了一個糾纏不清的外地大爺打長途花了将近一個小時劈裡啪啦的問候完公司老總的十八代祖宗之外一切都很好。
我無聲的打了個呵欠,但客服不能挂客戶的電話,因此雖然無聊我也隻能遵循職業cao守聽他了無新意的重複再重複問候老總,産品,最後是廠家,一邊在他每問候完一位時适當的附和一句,“是的,是的。我們會聽取您的意見改進。”
沒辦法,客服另一條讓我頭痛的規則就是不能否決客戶,客戶的一切都是對的,就算是錯的你也隻能引導,如果引導不來……
那就讓他自由發揮吧。
這位大爺很憤慨,我握着話筒終于等到他問候完部門經理的奶奶後,下班了。
挂完電話做好了資料記錄,問題記錄,同事都走得差不多了,我揉了揉耳朵,回身才發現吳越不知何時正坐在我後位。
“走吧,我送你回去。”
我有些慌,“不用了,我可以自己搭公車。”
“現在已經過了點,你去等要等半個小時,我有車,比較方便。”
不知該說這班公車太準時還是什麼,平日三不五時堵車就算了,要麼就都不來,要來就來一大串。但每天傍晚的六點五分到十分,這班車都會準準在公司對面停下,而且通常是連續來兩三輛,錯過了這個時間,就要再等半小時才能等到下一班。
我也趕着回去看看西顧,向他道個謝便上了車。
在小區門口停車,他送我到樓下。
“行了,我到了。”
他朝我點點頭,“那我走了。”
我心跳有些急,一路上膽子都還給我媽,支支唔唔的不敢看他的臉,聽到他這句話我也努力憋出一句,“路上小心。”
他回頭溫文的朝我笑了一下,我也匆匆揚起笑,突然肩上一重,轉頭就看見任西顧把手往我肩上一攬,“他是誰。”
他身上的制服還未脫,書包還挎在左肩上,估計也剛回來不久,撞上了。
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