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第268章第一次申訴被駁回（第1頁）

謝老闆給門窗協會的人打電話，經常會提到一個叫王老闆的人。

今天，謝老闆又提到了王老闆，自鳴得意地說道：“這兩年行情不好，我們嘛守住現有的盤子，再略有擴展就行了。今年，老王大張旗鼓，在全國設立了幾個分公司。搞什麼經銷商的模式。攤子鋪這麼大，已經收不住了。我看他哭的日子在後頭呢！”

也不知對方說了些什麼，謝老闆一邊咧開嘴在那裡笑，一邊不住地說道：“是哎，是哎！”

打完電話，又開始刷抖音。

車子排隊下了高架，再拐個彎，沒有多遠就到謝老闆家所在的那個小區了。謝老闆這才關掉抖音，收起手機。

郁風下了班車，騎上電動車，尚沒有過馬路，在等第一個紅燈時，便打開了美團衆包的APP。他沒有第一時間上線，而是直奔申訴的端口。

打開來一看，好家夥，申訴被駁回了。盡管郁風想到過會有這個結果，但他的一顆滿懷期待的心還是猛的一下沉到了谷底。

郁風自然是要第一時間撥打美團的客服電話。就在這時，直行綠燈亮起。這附近有多家軟件公司，邊上就是地鐵站。現在正是晚高峰，人流量極大。郁風跨在電動車上，擋在道上，顯然是不合适的，被裹挾在滾滾人流中前行。

到了一個合适的路口，郁風靠邊停車。撥打了美團的客服電話，怒氣沖沖地質問對方他的申訴怎麼被退回了。

客服查詢了一番後，說道：“我們打電話問商家了。商家說他們一直是營業的，就是在APP上的地址營業的，他們沒有責任。”

一聽到客服這麼說，郁風更加的生氣了。這不是明顯的指鹿為馬嗎？客服怎麼可以聽信商家的一面之詞呢？他可是按照美團客服的要求有圖有真相地申訴的啊？

郁風提高了音量的分貝，責問客服：“我已經上傳了他們沒有營業的圖片了啊？你們還要我怎麼辦？”

“商家說他們營業了啊，我們也沒有辦法啊！我們也不能完全聽你的啊？”

有些話，本來郁風是沒有必要說的，但是一急就脫口而出：“後來我知道了，他們是在營業，但是搬走了，就在離APP上那個地址不遠的斜對面。盡管兩個地方相隔不遠，但他不是在APP上的那個地址營業的啊！而且，那一天商家的電話也停機了，打不通啊。我怎麼辦？隻能取消訂單啊！而且在取消訂單之前已經跟你們客服報備過了。你說說看，他這種情況是在APP上的地址營業嗎？不是他的責任嗎？”

客服說道：“你還可以再申訴一次，你把剛才所說的情況申訴時說明一下。我們這邊再次跟商家确認一下。盡量給您一個滿意的答複。”

“好的。”郁風很是無奈地說道，目前也隻能如此了。

盡管郁同急于得到一個他想得到的結果，但是他知道申訴結果第二天才會出來。還是先抓緊時間跑單吧，等到空閑的時間再去申訴也不遲。

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