艾曉東最怵頭的就是這個了,每次陸霜找他麻煩的時候,總是大吼他的名字,似乎就想讓售樓大廳内的所有同事都聽到,這個女人嗓門大也就罷了,而且還十分尖銳,具有極強的穿透力。
這個時候,艾曉東最應該出現在工作崗位上,哪怕不忙着也應該站在吧台旁邊,可他偏偏在大媽對面坐着,正在和大媽聊天,這就給陸霜制造了他在開小差的假象!
陸霜快步而來,走路的時候都那麼富有節奏感,踏地有聲。“艾曉東,你幹什麼呢?”
艾曉東本能地站了起來,還沒來得及解釋,就看到陸霜甩過來一個白眼。
“工作時間,又給我開小差是吧?”陸霜的臉色很不好,像是窩了一肚子的火。
不過,艾曉東早已習慣,前一秒陸霜笑容璀璨,見到他後也可能瞬間變臉。“陸總監,您這是怎麼了?臉色看上去不大好啊,誰惹您了嗎?”
“少給我扯别的,不好好在崗位上給我待着,你幹什麼呢?”陸霜再次橫了艾曉東一眼,同時用眼睛的餘光瞄了下那位大媽。
“我……”
還沒等艾曉東做出解釋,大媽卻突然起身湊到陸霜面前,用不确定的口吻問道:“您就是這裡的領導吧?”
陸霜這才把目光投向眼前這位大媽,平複了下自己的情緒,點點頭說道:“我是創世地産的銷售總監,我叫陸霜,請問您是……”
“我正要找這裡的領導,總算來了!”
陸霜有點不解,“大媽,請問您有什麼事嗎?”
“我要投訴!”
“投訴?”陸霜雖然沒有表現出過度的驚訝,但内心還是不禁咯噔了一下,心想這大媽要搞什麼鬼,冷不丁地就要投訴,想要投訴什麼?
相比剛才,大媽的情緒明顯好了許多。“對,我要投訴你們這的一個銷售員,他強行接待我買房,看房的時候,還強迫我簽什麼認購單,我不簽,就出言不遜,張口罵人,素質實在是太差了!”
陸霜不知真相,首當其沖的懷疑對象就是艾曉東,要知道,在整個銷售部門,最容易鬧出亂子來的人就是這家夥。她轉移視線,落在艾曉東身上,原本平複的情緒,瞬間又被瞬間引爆了。“艾曉東,這是你幹的好事?”
艾曉東表示很無辜,如果是他的話,他早就提前招供了。“陸總監,不是我啊,我什麼素質您心裡還沒數嗎?這種事怎麼會發生在我身上。”
陸霜冷哼了一聲,對于艾曉東的素質,她隻能用褒貶不一才形容,說這家夥沒素質吧,有時候還真佯裝得跟個紳士似的,說他有素質吧,可有時候卻又粗魯得要死,就連強吻她這種事都能幹得出來,由此可見這家夥的素質!“不是你,那是誰?”
“陸總監,你誤會了,不是這位小夥子,我要投訴的是另外一個人,叫林二亮,那個胖子!”
“林二亮?”陸霜又看了艾曉東一眼,更加迷惑了。
“對,那家夥太沒素質了,不光辱罵我,還威脅我,真是氣死我了。”
“大媽,您先别急,來,先坐下,有什麼話咱們慢慢說。”
坐下後,大媽把事情的原委一五一十地跟陸霜描述了一遍。“事情就是這樣的,姓林的那家夥實在欺人太甚,欺負我這個老太太,陸總監,你說這事怎麼處理?”
陸霜瞄了下艾曉東,氣呼呼地說道:“艾曉東,大媽想投訴林二亮,要找領導理論這事,你怎麼不找我?難道你忘了我們的服務宗旨了嗎?客戶至上,客戶有什麼問題,第一時間解決,你怎麼遲遲不處理?”
艾曉東攤攤手,多少有些無奈。“陸總監,我已經聯系蘇主管了,蘇主管說一會過來,我們正在這等呢,您就過來了。”
“蘇主管外出了你不知道嗎?”陸霜聽完更氣了,遇到問題這家夥首先想到的居然是主管蘇薇,而不是她這個總監。
“我剛才給蘇主管打電話的時候才知道,她說馬上回來。”艾曉東窺了陸霜一眼,陸霜的神色和語氣都不對勁,在這個節骨眼上,他不希望把這個女魔頭給惹毛了。
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