市政服務中心。
市長楚東恒慢悠悠的進去,來辦事的人真不少。服務大廳圍滿人。
楚東恒也不驚動任何人,隻是東看看、西瞅瞅。
楚東恒挑這個時間來,就是因為那天他來過,與來辦事的群衆聊過,說是十一點半,工作人員就下班了,他就是來證實一下。
往樓上走,好多辦公室并沒有開門;下班了,還是沒有上班?下班嘛,也才十一點;還沒上班嘛,現在已經十一點。
市長楚東恒又到服務大廳,看着群衆辦事。工作人員對于群衆的咨詢很沒耐心,反正資料不全的,不辦理;群衆問缺啥材料,也是白問,統一回答“自己看要求!”。
“下班了,下午再來!”。工作人員像聽口令一樣,所有人收拾桌子的東西,也就是準備走人。
“唉!又耽誤一天了!”。群衆都搖頭的說道。
楚東恒看了一下時間,的确是十一點半,很準!分秒不差啊!
“不是還沒到時間點嗎?為什麼不辦理業務了!”。楚東恒走到前台問道。
在辦理業務的人隻有三個人,兩女一男,加上辦理時間短,其實能為群衆辦事是很有限的。
“你以為你是誰呀!讓我們辦理我們就得辦理?”。一個年輕女子辦事員不以為然的說道。
“你們十點半才來,辦理業務才一個小時,怎麼能體現出為人民服務的中心思想?”。楚東恒也不發怒,而是繼續的發問。
“誰讓他們準備材料不全,辦不完那不能怪我們!”。那女辦事員不屑的說道。
“那你得告訴他們、缺哪些料材,這樣不是可以提高工作效率嗎?”。楚東恒還是很有耐心的說道。
“你小子是來搗亂的吧!趕快離開,别耽誤我們下班!”。那個男辦事員呵斥道。
“你們還真的下不了班,因為你們這樣的服務質量,對不起這個地方中‘服務’兩個字,給市政府抹黑,你們知道嗎?”。楚東恒臉色不善的說道。
“你說抹黑就是抹黑?你以為你是誰,敢來評價我們工作!”。那男的很不耐煩的說道。
“把你們的領導叫過來,就說市長要見他們!”。楚東恒也沒有了耐心。
“市長?”。還沒有離開的群衆聽到這兩個字,紛紛停下來。還圍了上來。
“你是市長?你騙誰你呢!我還說我是省長呢!你。。。”。那男的直接鄙視楚東恒。
“您新來的楚市長?”。原先那個女辦事員反應很快,拽着那男的衣服,制住那男辦事員繼續說下去。
“沒錯,市政服務中心是我視察的第二站,你們的服務,還真的不叫服務!把你們的正副主任給我打來!”。楚東恒沒好氣的說道。
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