“你們要記住,我們紅星現在是發展的關鍵時刻!”
“我們在今年的生産上面一定要保證質量,把握好品控。”
“客服部門已經不止一次的和我反應說我們的智能設備的品控有問題。”
“無論是我們的零配件還是組裝,哪怕給代工廠那邊多加一點費用也一定要保證我們的品控。”
紅星之前的售後政策是以“全國聯保”為主,就是你寄到紅星公司售後,給你進行保修。
随着紅星之家的擴張,線下售後服務網點的建設也在瘋狂的加速,陳塵給售後部門的目标是保證在14年,在全國的一線城市都要有紅星的售後服務網點。
當然,今年售後服務也會随着放開經銷商的加盟而放開加盟。
說白了就是外包出去。
紅星沒有那麼大的精力把售後服務鋪遍全國的每一個城市,隻有做好管理,外包出去,才能迅速的建設。
至于那些智能設備,一些比較小的産品,紅星都是以換代修,直接就給你發個新的過去。
網友現在都戲稱,你可以說紅星的設備品控一般般,但是你不能說紅星的售後服務不好。
“陳總放心,我們采購部門一定會把好質量,我們的供應商如果出現主觀上的問題,一律拉黑,不讓他再次進入我們紅星的供應鍊!”
唐莽站起來信誓旦旦的說道。
“陳總,今年我一定嚴抓質量、品控!”張豐也站起來表态。
陳塵看着剩下幾人還要站起來,直接擺了擺手示意他們不用說了。
“總而言之一句話,今年要做好品控,把握質量。”
“今年我還有計劃在帝都附近建設一座屬于我們紅星自己的手機工廠。”
“争取明年投産以後我們的高端手機能夠做到自主生産,這能讓我們的質量把控更上一個台階。”
自己建設工廠的想法陳塵一直都有,之前沒有行動完全是因為公司實力不允許,還有高端手機市場的不确定,才遲遲沒有推進。
現在鲲鵬手機在高端市場站穩了腳跟,紅星完全有能力自己建設一座工廠,要知道真正的高端手機在質量上面一定要是最嚴格的。
要是像大米一樣高端手機上面問題也層出不窮,對于品牌而言,是個巨大的傷害。
還有光刻機以及圓晶廠,這些芯片産業陳塵都想建設,但是看看賬戶上面的餘額,也隻能搖搖頭先把這個想法壓到心裡。
紅星13年的全年總營收都沒有達到千億,這點錢扔到芯片生産産業裡,别說研發光刻機了,就是投資一個圓晶廠都夠嗆。
“路經理今年的主要任務依然是招人,挖人,現在我們不光需要芯片産業的人才,在芯片生産方面的人才同樣也是我們需要的。”
“同時周姨這邊要對接考察一下我們華夏國内的圓晶廠,如果能投資入股一家是再好不過的。”
路衛兵對于陳塵想挖光刻機以及芯片生産方面的人才有點不理解。
難道陳總還想涉足芯片生産?
這是我們紅星能玩得轉的東西?
而且現在的貿易都是全球化了,紅星有足夠的能力設計出優秀的芯片,然後讓三桑或者台積電給代工不就行了?
幹嘛還要花大價錢自己去布局。
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