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第104章 新工作(第1頁)

為了多賺錢,姜海凰并沒有休息,而是無縫對接了下一份工作。8月份的第一個工作日就去新公司報到、簽合同。巧的是去年8月份的第一個工作日,也是她去第一家公司報到和簽合同的日子。

新公司就在火車站附近的一棟商務樓裡。姜海凰當天隻是去簽了個合同,交了些證明材料就搞定了。然後公司讓她第二天去面試的那家客戶公司上班,聯系人還是上次面試的那個人。

第二天,來到上次面試的地點,打電話給聯系人,那人似乎不知道姜海凰當天去報到。這讓她有點難以接受,這公司到底靠不靠譜?

來人打過招呼後,他告訴姜海凰,他就是這個項目組的tealead(團隊領導),以後姜海凰就在他的組裡工作。

然後他帶姜海凰到it部門領電腦,一台未開封的thkpad筆記本電腦和一部思科的電話機。

領到電腦後來到辦公位置,這裡的工位和辦公環境比上家公司還要好。桌椅看上去就知道質量非常好,也有茶水間、文具室、打印室等。這棟辦公樓裡面竟然還有健身房和餐廳,建築本身也頗具特色,像是一個商場,還有中空設計,并不像普通的寫字樓一樣讓人感覺壓抑。

按照說明文檔,姜海凰開始安裝電腦和電話機。前一家公司用的是台式電腦并不是筆記本電腦,而且也沒有電話機。在這邊每人一台筆記本,由個人保管。電腦可以帶回家,也可以鎖在公司的櫃子裡。

姜海凰看周圍工位的同事大都不在,她也不清楚到底哪幾個同事跟她是一個組的。她在周圍轉了一下,看到了tealead工位上的名牌,終于知道了他的名字是怎麼寫的,aiden。

下午開會的時候aiden作為tealead正式給大家介紹了姜海凰。大家的反應都比較平淡,并沒有很熱情地歡迎新人。接下來就是給姜海凰安排工作,具體工作内容她并不太聽得懂,隻聽懂了,接下來大家會給她安排一系列的kt。

于是,接下來的一周,姜海凰接受了幾個人的輪流kt,每個人手上都有幾個應用程序和軟件要介紹給姜海凰。她囫囵吞棗地聽了所有的培訓,但是并不是很理解,也還沒有搞清楚狀況。

第二周開始,姜海凰就被安排接替他們處理日常用戶開過來的工單。所謂的工單,就是用戶開給技術支持或開發部門的工作單據,裡面描述了用戶在使用這些app時遇到的問題或者提出的改進方案。

每天都有好幾個工單開進來,姜海凰要去接單并解決問題。接單很簡單,但是解決問題可沒那麼容易。每個app都隻有一到兩個小時的kt時間,怎麼可能立馬就可以去解決問題!

更何況,有些工單開過來姜海凰根本不知道它說的是什麼東西。所以,每來一個工單姜海凰都必須去跟負責kt的人溝通解決方案。

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