劉淑蘭見到丁曉棠,起身微笑,把她讓到了座位上。丁曉棠受寵若驚:“劉總您太客氣了。”
劉淑蘭淺笑:“說來是我打擾了,你們工作這麼忙。”
丁曉棠對劉淑蘭有點摸不透,隻好問了來意:“再忙也總有空見您的,隻是不知道劉總找我所為何事?”
劉淑蘭溫和地看着丁曉棠:“我們都是做母親的,為孩子考慮得總是很多。景言将來是要接管整個信達的,這孩子能力出衆,我很看好他,也一直在培養他。丁女士,你的事情我多少也了解一些,信達酒店在J市的規模不是很大,說起來還都是10年前開的店。以後不僅在J市,在整個S省信達都是要廣建門店的。優家的實力在S省有目共睹,如果能達成合作,那簡直再好不過了。”
丁曉棠聽懂了,原來劉淑蘭是在為郝景言打通人脈。可是郝景言遠比他母親想象得成熟老練,劉淑蘭确實管得有些多了。
或許是心有疑惑,劉淑蘭還是問道:“外界最近傳言你和小唐總婚姻出現了問題,不知道是不是真的。”
離婚這事他們都沒有聲張,畢竟是家務事。丁曉棠方才還想要不要提這件事,好讓自己從劉淑蘭的商業構想中脫身出來,此時也不用琢磨怎麼開口了:“劉總,我确實離婚了。”
劉淑蘭吃了一驚,有些失落,不過她轉念一想,還是沒有放棄丁曉棠給郝景言帶來利益的可能性:“婚姻關系不再繼續,但還是親人呀。小唐總年輕時,不務正業,如今也能獨當一面。外界都知道是你的功勞。小唐總負責J市優家的管理,有幾個大獲成功的動作都是你的主意,你人低調,不炫耀,但是小唐總在接受采訪的時候沒少誇你。以後若是商業合作,也希望你能助力,屆時信達也一定拿出自己的誠意來回報你。”
原來如此,原來這就是商人的交易,互惠互利是最理想的狀态。丁曉棠沒想到自己還有一些商業價值,她不想趟渾水,又不能冷着臉拒絕,于是圓滑地說:“劉總您太客氣了,您可能高估了我對唐總的影響力,不過如果有能盡一點微薄之力的地方,您盡管開口。”
劉淑蘭的臉色顯然緩和了不少,笑眯眯地說:“我一見你,就覺得你是個知書達理的好姑娘,你的父母多有福氣。你不像我家的臭小子,不讓人省心,和什麼不三不四、來路不明的女人混在一起,還鬧一出離家出走。我以為是什麼特别的女人,一見面還沒說幾句話就暗示我可以用錢打發她,我也樂得這麼做,能用錢打發的女人本就不是什麼好女人。不過這女人胃口也夠大,整整要了五百萬,真是獅子大開口。但隻要她能安安靜靜地離開我兒子的視線,我也覺得無所謂。”
饒是見過大場面的丁曉棠,聽到這個數字還是吃了一驚。她不知道葛巧巧是否蓄謀已久,但其實這個可能性非常大,她摸透了劉淑蘭的性格,知道她“合理”的要求多半會得到滿足。細細想來,郝景言卻是這一場愛情遊戲中受傷最多的人。當然,前提是郝景言對此一無所知。
……
風平浪靜的一周過去了。周末将唐錦臣送回唐令羽家之後,丁曉棠回到自己的公寓中,溫了一杯牛奶,坐在茶幾前的地毯上浏覽網頁。
前幾天,信達酒店的事情受到了很多人的關注。這其實有些蹊跷,因為衛生問題被曝光的是信達收購的酒店,而不是信達本身。公衆的聯想力是一方面,但總感覺有人在刻意營造二者的密切聯系,引導輿論去懷疑信達酒店。
而這幾天,輿論已經開始轉向,而這種公關手段一看就是來自于年輕化的團隊,将傳統公關與新媒體相結合,順便還為信達酒店做了廣告。丁曉棠暗歎郝景言的确有幾分本事。
丁曉棠浏覽了關于信達酒店的一些新聞,越發覺得有意思。她突然想起郝景言那天送給她的書裡有一本關于公關學的,她從書房裡找出來,按着目錄翻看到危機公關那一部分,竟然真的發現了不少學問。
對于被收購的酒店,郝景言帶領團隊找出問題,并且讓相關責任人第一時間向公衆道歉,下一步就是利用新媒體,直播衛生整改,有幾個對床單被罩進行消毒的阿姨因為風趣幽默的直播風格還成了小網紅。
對于信達酒店,首先解釋與收購酒店的關系,并且反思監督不到位的問題,再來就是推出“歡迎免費體驗信達酒店豪華套房”的活動,由消費者線上搶名額,體驗信達酒店的服務,消費者将體驗情況反饋到新媒體平台,這樣一來,大大提高了酒店的知名度。
雙管齊下,目的是一樣的,那就是重新赢得消費者的信任。
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