“我就這麼跟你說啊,小朱,理現在是站在咱們這一邊,我們自己的房源,自己解決的客戶問題,是吧?沒有靠他基金會一點幫助對吧?”
朱光亮一個勁點頭。
“那麼客戶交給他們的三萬塊,我們就有理由要回來。”周義說着。
周義把車停在公園邊上,府城置業基金會的辦事地點,需要走過路的對岸,在新府區的老城街道,人來人往,車水馬龍,吃喝玩樂,擡頭即見,每一步都是繁華路,
不好的地方在于,房租房價太高,道路太窄,公共停車位太少。
兩個人一路穿行,一直來到府城置業基金會所在的樓下,周圍則是一餐館便利店等正在營業的商鋪,周義喊住了朱光亮。
“先分一下工,客戶是你的,你唱黑臉,該發飙發飙,該狂飙就狂飙,我唱紅臉,說點好話,緩和氣氛。”周義說道。
“哎。”朱光亮回應道。
“還有,”周義還是不放心,就怕氣場太強,别人會有逆反情況,說,“一會兒看到負責人,就是經常安排你事的那位,你也别一開口就管人家要錢,拉橫幅都是好說歹說了之後,才想到的下策。明白吧。”
“那我怎麼說。”朱光亮問道。
“好好說就行。”周義開始講起了戲,兩手一前一後比劃着,“你看,你先問候一下人家,人家多半喊咱們坐下,然後再編點東西,讓他開心一下,别人一開心,你再說事是不是就容易許多了?”
“嗯。”朱光亮點着頭。
“這個時候呢,咱們也不直接說我們解決客戶的問題了,因為别人是有言在先,即便沒有什麼效力,但翻臉了,事情不一定就好辦,就說客戶遇到了點情況,住院了,還是要買車,都行,總之就是要把那三萬塊錢拿回來,至于什麼手續費,還是服務金之類的,咱們先聽數字。”
“那他們硬說不給呢?”朱光亮問。
“那就狂飙起來,對吧,客戶沒買房,連錢都不能拿回來麼?在售樓部,備案了,但是客戶真的有情況,想退房了,還不照樣去撤備案麼?”周義說道,話語密集,考慮得方方面面,見朱光亮點着頭,接着補充道,“但這個時候呢?我會站出來,替他們說話,就希望你别激動,有話好好說,買房的流程他們肯定明白的,畢竟挂着置業基金會的牌子,都是文明人,也不會動手,何況這些錢,本來也是幫客戶買房用的,我就讓你聽聽負責人說說退款的流程,然後呢,咱們要怎麼做,等多久,才能要回客戶交上去的錢。”
“你看這不挺好麼?”
“嗯,挺好。”朱光亮回應道。
“那咱們這就上去咯?”
“等會兒,”周義再次叫住朱光亮,“切記,我們不是來讨債的,也不是來向他們要錢的,我們是來走退款流程的,知道吧。”
“啊?”
“别啊了,就假定,可以退款,我們上去,走個流程。”周義說道。
“再等會兒,”周義叫住要走上樓梯的朱光亮,“擡頭挺胸,心平氣和,有條不紊,一步一個腳印,無愧于心。”
“明白的,義哥。”
二人演練一遍後,終于踏上台階,周義跟在後面,時不時看向後方。
二樓所見,一扇厚厚的玻璃門上了鎖,門口邊上,還豎挂着一個銀底黑字的牌子——“府城市安家置業基金委員會”,一股階級風鋪面而來,蓋簡稱府委,還是基委好呢?
“有人麼?”
“開個門啊。”
朱光亮拍打着玻璃門,時而晃蕩,挂在門把手上的鐵索,周義則來回踱步,一手從鼻子至太陽穴上下反複的推。
兩個人在樓下尬戲了半天,結果,劇本、導演、場地、主角配角都在,獨缺了對手戲的二号演員。
“喂,有人麼?是死了還是什麼情況,說句話!”叫門朱光亮喊着,這不是叫門,是叫陣,通過嘲諷的方式,逼敵人現身。
“行了,人肯定不在,不可能沒事讓人把自己鎖起來,自己躲裡面睡覺。”周義說道。
“我們來之前,沒有人洩露消息吧。”周義問。
“肯定沒有啊。”朱光亮瞪眼道,“你說這次我們秘密行動,就打他們個措手不及。”
“嗯……”周義尴尬一笑,“我現在倒是有些措手不及。”
這個場景,一看就是沒有人了,鎖住的玻璃門還貼上防透光的玻璃紙,也看不到裡面的任何東西,周義多餘的按了着門邊的門禁按鈕,朱光亮則掏出了手機。
“你在幹什麼,趕緊問一下他們什麼時候回來呀。”周義說道。
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