書本網>關注内心平靜沒想争名奪利 > 第10章 叫闆驗貨員讓他看到争的重要（第1頁）
第10章 叫闆驗貨員讓他看到争的重要（第1頁）
兩人一起來到貴賓樓。
小董對驗貨員講：“我們經理和質檢部唐經理臨時有事，讓我來陪您。”
“張建林您認識，過去他沒能配合好您驗貨，一定要來給您道歉！”
張建林趕緊點頭哈腰地說：“都是我不好，上次給您造成不必要麻煩，希望您能給我一個道歉的機會。”
驗貨員也沒比張建林大幾歲，對張建林的到來馬上提高了警覺。
後來知道張建林專程來道歉的目的，隻是想通過他跟工廠多講幾句好話，以便還能回質檢部，就漸漸放松了警惕。
見張建林道歉真誠，再加上幾杯酒下肚，驗貨員有點飄，話也多起來，畢竟同齡人，相互之間開始稱兄道弟。
張建林敬酒時，驗貨員拍着張建林的肩膀：“兄弟，過去就過去了，你也别怪我，各為其主而已。”
張建林看上去像是有幾分醉意，握着對方的手，眼淚汪汪地說：“都是兄弟我不知道天高地厚，不該跟您叫闆！”
驗貨員見張建林态度謙卑，一邊搖頭一邊說：“兄弟你就是涉事太淺，我又不是隻驗你們一家工廠的貨，能不知道質量标準？”
“标準是死的，人是活的，我說不合格就是不合格，驗貨還不是我說了算？你非要死摳标準，非要證明我沒按标準驗貨。”
“即使你是對的，我也不可能承認你對，否則我還怎麼混？”
張建林誠惶誠恐地說：“明白，其實BBAD恐怕也是聽您的。”
驗貨員趕緊否認：“你這話就不對了，BBAD不可能聽我的，但我知道BBAD的潛在需求。”
“他們一定是希望我們驗貨偏嚴格，一定不是希望我們按标準執行。”
“别看他們表面上也會要求我們按标準驗貨，但那隻是走過場而已。”
張建林搖搖頭，有些無奈地說：“哎，你們也不容易，還要揣摩客人的心理。”
驗貨員端起一杯酒，跟張建林碰了一下，說：“這也是沒辦法的事情，否則人家為什麼會把驗貨工作委托給我們？”
“而不去找别的公司？很大程度上就是我們能夠掌握客人的潛在需求。”
“完全按标準執行，既不符合我們公司的利益，也會違背客人潛在需求，這才是根本。”
張建林悲哀地說：“明白，是因為我自己不懂事，才做了犧牲品！”
驗貨員笑笑說：“放心，我會替你在唐經理面前多講幾句好話，但是否能回質檢部就不是我能說了算了，你也理解哥哥！”
這時，一直坐在一旁沒怎麼說話的銷售部小董，幫驗貨員斟上酒，對驗貨員講：“其實我們都是服務BBAD。”
“這批貨的質量，相信您也知道，基本沒什麼三級品了。還希望您能高擡貴手，為您自己公司考慮的同時，也讓我們能夠過得去。”
“否則每批貨都重新翻箱，工廠不可能按期交貨，也會損害BBAD的利益。”
驗貨員已經有了幾分醉意，瞪了小董一眼說：“這我不管，那是你們工廠的事情。”
“你們不能按期交貨，BBAD還可以找其他工廠，我們一樣可以去其他工廠驗貨。”
小董也沒客氣，看着驗貨員分辯到：“你們為了取悅BBAD，不按訂單質量要求驗貨，擅自提高驗貨标準，短期看是在替BBAD考慮。”
“長期這樣做，不僅僅隻是在犧牲我們工廠，而且也是在犧牲BBAD的信譽，無異于殺雞取卵。”
“短期BBAD不跟我們合作，還有其他工廠可以選擇。如果你們一直秉承這種驗貨觀點，最終有一天，就是不會再有人願意跟BBAD做生意。”
“BBAD在國内沒生意了，你們去哪裡拿BBAD的國内驗貨代理權？建議你認真想想，這樣做，對你們公司的長遠利益會有什麼好處？”
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