非逼着我這差了四級的小鹹魚去跟總經理叫闆,你怎麼不逼着我登月上天呢?這HRBP真他娘不是人幹的,天天受夾闆氣!
她臉色差極,跟被人掘了祖墳似的,接了熱水也沒回工位,就靠在茶水間發呆,想來想去,始終沒想出能說服郁燃的有效策略,最後自暴自棄了,愛咋咋地吧,大不了辭職,天無絕人之路,有手有腦子就餓不死。
周李拿着茶杯進來泡茶,看了她兩眼,“遇到硬骨頭了吧?”
洛冰擺個比哭都難看的笑臉,周李笑道:“要擱以前,接到有挑戰性的工作,你肯定開心得恨不得放鞭炮,現在怎麼這副表情?”
“年紀大了,力不從心啊。”
周李笑而不語,拿完水,經過她身邊時停住腳步,低聲歎道:“咬咬牙就過去了,我被一部當保姆使喚,不也撐到了現在?”
洛冰心頭一暖,所有戾氣土崩瓦解。
是啊,逃避和放棄解決不了任何問題。一年多前,她就是因為想明白了這個才沒有辭職,如今時過境遷反而打起了退堂鼓,看來對工作失去激情後,連耐心都快磨沒了,這可不是好事。
她咕嘟咕嘟灌了滿滿一杯水,挽起袖子,重振旗鼓。
臨近午飯點做完了新的處理方案,她速戰速決,直接去郁燃辦公室,“老闆,您下午有空嗎?想再跟您聊聊章佳麗的事,大概需要一個小時左右。”
“沒空。”郁燃的日程都刻在腦子裡,想也不想,斬釘截鐵。
洛冰挨了當頭一棒,也不沮喪,正想另約時間,又聽他說,“要聊就現在。”
“那一起吃個工作餐?”
“等我三十秒。”
郁燃把手頭文件做了個收尾,三十秒後準時起身。
兩人去對面商業中心的西式簡餐廳挑了個偏僻的卡座,洛冰率先開口,“郁總,不好意思,經過讨論,人力資源線不建議辭退章佳麗。”
“是人力資源線的建議,還是格總的建議?”
洛冰沒想到有此一問,她拿不準他的想法,便順着話頭笑道:“區别很大嗎?”
“如果是後者,我去找格珲。”郁燃知道她做不了領導的主,也沒打算為難她,“如果是前者,你說我聽着。”
假如說後者,倒可以趁機金蟬脫殼……洛冰動搖了幾秒,很快便否定了這選項。
都坐這兒了,臨陣逃脫未免太慫,何況,她本人也不支持強辭孕婦。
既然在郁燃的概念中沒有酌情處理,隻有按規執行,洛冰也就沒再替章佳麗賣慘,連可能産生的負面輿論都一句帶過,“關鍵在于,哪怕開了章佳麗,對已經造成的損失,也于事無補。”
“被害人逝去的生命無法挽救,所以刑事處罰就毫無意義?”郁燃嗤之以鼻,“懲戒不是為了亡羊補牢,而是殺一儆百!”
“但懲戒并不是隻有辭退這一種方式。”
洛冰第一次堅守立場,和郁燃短兵相接,“讓章佳麗失去賴以生存的工作,這處罰對她而言的确不輕,也能起到一定的震懾作用,可除此之外,沒有任何積極影響。也許有其他措施,既能起到震懾作用,又能産生正向激勵呢?”
郁燃手中刀叉一停,擡起眼皮看過來,“說。”
洛冰娓娓道來。
她和郁燃一樣,看到了這次失誤背後的深層次問題,二部長期處于弱勢部門,備受欺壓,員工得不到足夠的尊重和認可,自我評價越來越低,各種消極情緒大肆蔓延,對公司的對抗心理也越來越嚴重,如果提早采取措施,其實結果是可控的,就像章佳麗,她最近的焦慮情緒非常明顯,但所有人都沒注意這一點,如果提前介入并進行疏導,有可能就不會出現現在這種情況。
郁燃徹底放下了手中的餐具,“所以?”
“章佳麗犯了大錯,必須降職,以示懲戒,她在複盤會議上當場失控,可見情緒管理能力也有待加強。我建議以此為切入點,引入EAP服務。”
洛冰不知道郁燃能否聽懂專有名詞,畫蛇添足地解釋道,“EmployeeAssistanceProgram,也就是員工心理援助計劃……”
“我懂,繼續。”
真是個急性子,半分鐘都等不得,洛冰一笑,“EAP可以幫助員工解決各種心理和行為問題,喚醒員工生命力,增強組織凝聚力,打造更健康、更高效的工作環境。尤其如今二部準備向專業顧問方向轉型,轉型必有陣痛,EAP有利于穩定軍心,幫助員工平穩過渡,盡快适應。”
郁燃心中一動,他不情不願地承認,在人力資源實操的縱深度上,他不如她。
這種認知讓他頗為挫敗,聲音愈發低沉,“聽起來不錯,可行性呢?”
“集團給事業部的自由度比較高,人力資源規劃基本都由HRBP主導,别超預算就行。我大緻做了估算,可以從培訓和團建等模塊省出來,問題不大。”
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